dj's notes and his thoughts

Membaca review Nokia 5220 dari tabloid pulsa yang harus dibaca setiap kali terbit (mesti beli eceran) dan having it in hand pada saat window shopping meski hanya dummy-nya saja, telah melelehkan hati saya yang membeku terhadap produk Nokia dan “saya harus memilikinya minggu ini”.

Akhirnya dihari tanggal merah Isra Miraj penghujung Juli saya tebus juga Nokia 5220 itu dari sebuah outlet di kawasan Plaza Ramai – Jogja. Sebuah mall jadul di kawasan Malioboro yang menjadikannya satu lantai bak pasar senggol telephone genggam yang masih menjadi tempat utama jual beli handphone anyar maupun second tentunya dengan alasan ready stock dan harga yang sedikit miring.

Degup jantungku makin memacu dan keringat dingin seketika membasahi telapak tanganku tatkala segel asli Nokia 5220 dibuka. Warna biru cerah yang sesuai dengan dummy-nya dibilang tidak pernah ada melainkan warna merah hati yang sepertinya semua vendor sedang ngetrend dengan warna ini yang dilempar ke pasaran. So, alhasil iPhone yang dibalut dengan casing warna merah hati, kemudian Samsung F200 warna merah hati, sekarang saya juga mendapatkan Nokia 5220 dengan warna yang sama.

Apakah ini suatu kebetulan ataukah saya yang membentuk imej diri untuk gadget yang serba berwarna merah hati di tahun ini?

Ataukah kurangnya kreatifitas di bidang seni dan teknologi yang hanya mengutamakan “mass-production” untuk mengurangi cost? Atau lebih parahnya it's a “mee-too” business?

Ok, kembali ke Nokiaa 5220. Mungkin saya terlalu “into-detail” atau mungkin juga divisi Quality Control Nokia yang tidak konsisten dalam bekerja, yang pasti 1 clip atau entah apa istilahnya yang seharusnya mengunci frame dan penutup belakang handphone tidak 100% mengunci, secara kasat mata memang tak nampak tapi untuk saya tetap itu sebuah ketidaksempurnaan yang tida bisa ditolerir untuk sbuah merek besar.

So, saya komplen kepada penjaga toko dan saya minta diganti dengan unit yang baru. Akhirnya setelah bersitegang urat leher, si “engko” empunya yang punya toko meluluskan permintaan saya untuk membuka segel baru dan memang benar adanya bahwa unit yang pertama semestinya dimasukan di keranjang sampah di divisi QC Nokia yang mungkin selanjutnya akan di-recond dan dijual kembali. Setelah storage card berkapasitas 512MB itu dijejali lagu2 terkini hasil bajakan saya pulang dengan hati senang.

1. Senang mempunyai HP baru yang sangat “gue banget gitu lho”.

2. Senang memenangkan argument yang mengharuskan di engko toko mungkin me-retur dan membeli stiker hologram baru dari Nokia (mana gue tahu).

Petantang-petenteng dengan Hp baru. Klak-Klik sana sini dengan 2MP cameranya mesti ga autofokus tapi cukup lah dengan harga dan feature yang tertanam. Sampai-sampai saya langsung temui pacar “baru” saya untuk hanya sekedar pamer ceritanya dan u know lah, beberapa adegan yang romantis saya abadikan dengan jepretan “still pic”. Eh ..... satu adegan yang dirasa sangat tak seronok mesti dihapus dan disini permasalahan baru terjadi;

Format picture-nya kor ber-extention “nrw” bukan “jpg” yang semestinya default tipe file. Dan mungkin ini masalah kenapa picture bisa didelete kadang tidak tapi bukan masalah kadang bisa kadang tidaknya yang bikin dadaku sesak tapi karena ini kekecewaan besar yang kedua kali terhadap Nokia 5220 yang seharusnya sebuah produk yang sempurna sesuai dengan kecantikan luarnya.

So saya kembali ke toko dimana saya meminang si Nokia 5220 and akhirnya thanks to NOKIA yang memang pass slogannya “Connecting People” karena saya dan penjaga toko serta si pemilik toko akhirnya telah bersitegang mendapatkan apa yang namanya:

1. Time Consuming, karena harus bolak baik ke toko yang super duper ramai di plaza ramai itu.

2. Energy Exhausting, yang bersitegang kembali dengan pemilik toko atas kerugian kartu garansi yang kadung terisi data pembeli yang meminta Rp. 100.000 untuk kompensasinya (gila!).

3. Money Burning, saya bayar untuk sebuah produk yang cacat bawaan.

4. Menumbuh-kembangkan kembali ketidak percayaan dan anti-pati sebuah produk dan ini hanya akan menimbulkan sebuah efek kartu domino tentunya.

4 kardus Nokia 5220 haru telah dibuka. Permasalahan tetap sama dan saya tidak mau membuka kardus kelima karena toh bukan sebuah kardus cokelat aneka rasa yang saya beli kali ini. Alhasil. Saya sangat tidak merekomendasikan Nokia 5220 atas dasar pengalaman diatas. Jika 1 unit telah merusak reputasi sebuah nama type Nokia 5220 tapi ini adalah 4 unit merusak sebuah nama besar Nokia.

Wassalam,

Ex-Nokia Lover

lotta loves from,

1. Mahal - Paket promosi sudah lewat 3 bulan pertama jadi susah mengontol pemakaian karena berdasarkan volume base yang mengakibatkan tagihan sangat mencekik leher.
2. Nggak stabil - Kadang beberapa tempat di daerah sama sekali nge-blank tidak ada byte yang turun padahal sinyal menunjukkan 3G atau HSPDA gitu lho.
3. Tidak transparan - Pembacaan billing yang sukar dimengerti oleh orang awam.
4. Tidak ada kontrol – Pemakaian hanya dicetak summary saja. Tidak ada history maupun log yang bisa dicetak Tanggal, jam, berapa lama, dan berapa volume yang terpakai setiap kali kita log in. Tidak ada maximum quota pemakaian yang bisa kita set untuk kontrol pemakaian.

1. Stabil – Dengan jangkauan BTS dan 3G terluas di Indonesia (katanya). Fakta, yg biasanya di Indosat Matrix dapat speed 150KBPS dengan modus PRS network di Telkomflash Alhamdulillan stabil di kecepatan 2KBPS ya benar sodara-sodara stabil mati suri.
2. Mudah - Malah untuk chatting di YM pun sama sekali ga bisa ngangkat.Jadi apalagi untuk download dan browsing sanagt mudah disconnect.
3. CS yang perhatian – Perhatian saat mau sign up, apalagi dengan 8 kartu sekaligus, perhatian meyediakan materai seharga Rp. 7 ribu per aplikasi dan ada 2 aplikasi untuk 1 nomor telkomflash (1 aplikasi kartru Halo dan 1 aplikasi kontrak agreement telkomflashnya. Jadi 2 Materai x 8 = 16 materai x Rp. 7.000 jadi berapa tuh? Au ah... males ngitungnya. Eh pas sudah sign up trus ada masalah masalah gak pernah digubris.....
4. Tanpa batas – Ya, saya sign up di Jogja tapi saya dapat starterpacknya karu cap tulisan SEMARANG. Entah kalo masalah yang 1 ini membuat masalah, tapi menurutku kartu yang terdaftar.
5. Guaranteed – Sewaktu saya mau test koneksi dulu di CS. Tidak ada satupun notebook maupun kartu Telkomsel yang tersedia. Satu-satunya kartu yang available adalah milik seorang supervisor itupun bukan telkomflash tapi kartu simpati prapabayar,dengan iming-iming katanya gak perlu dicoba disini lha wong di kantor telkomsel pasti kueenceng larinya.
6. Trial version – Saya sign up basic dengan catatan kalo saya hepi di scheme basic ini saya baru mau upgrade ke next level. Tapi maaf kayaknya Telkomflash is “Trial-Version” so please “Try-Again”.